รองศาสตราจารย์ ดร.ชนะศึก นิชานนท์ รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร วิจัย และนวัตกรรม เป็นประธานกล่าวเปิดบรรยายพิเศษ หัวข้อ “Researching the Wow Factor: From Guest Experience Design to Hospitality Innovation” ร่วมเรียนรู้แนวคิดการสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจในธุรกิจบริการ พร้อมเปิดมุมมองการนำองค์ความรู้และข้อมูลเชิงลึกจากอุตสาหกรรมมาต่อยอดสู่การกำหนดคำถามวิจัย การพัฒนากรอบแนวคิดการวิจัย และการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ โดยมี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พิมพ์มาดา วิชาศิลป์ คณบดีโรงเรียนการท่องเที่ยวและการบริการ กล่าวรายงาน และได้รับเกียรติจาก Mr.Wolf Magnus Gerstkamp Assistant Dean of Undergraduate Program and Senior Lecturer at Les Roches Global Hospitality Education มาเป็นวิทยากรในครั้งนี้ ณ ห้องประชุมลำพอง 2 วันที่ 20 ตุลาคม 2569
