การเข้าร่วมกิจกรรม Today at Apple ภายใต้การดำเนินงานของ Apple ในครั้งนี้ มิได้เป็นเพียงกิจกรรมฝึกทักษะการใช้เทคโนโลยี หากแต่เป็นกระบวนการเรียนรู้เชิงประสบการณ์ (experiential learning) ที่ทำให้ดิฉันทบทวนบทบาทของตนเองในฐานะผู้นำยุคดิจิทัลอย่างลึกซึ้ง
แม้ดิฉันจะเป็นผู้ใช้ iPhone มาตั้งแต่รุ่นแรก ๆ และเคยมีความเชื่อว่าตนเองเข้าใจเทคโนโลยีดังกล่าวอย่างเพียงพอ แต่กิจกรรมครั้งนี้กลับสะท้อนให้เห็นว่า “ความคุ้นเคย” มิได้หมายความถึง “ความตระหนักรู้เชิงลึก” การเรียนรู้ที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อเราเปิดใจออกจากกรอบเดิม และยอมรับว่าตนเองยังสามารถพัฒนาได้อย่างต่อเนื่อง
1) สิ่งที่ได้เรียนรู้
1.1 การพัฒนาตนเองต้องเกิดจากการเปิดรับโลกภายนอก
ดิฉันได้ตระหนักว่าการเรียนรู้ไม่ควรถูกจำกัดอยู่เพียงประสบการณ์ส่วนตัวหรือการศึกษาด้วยตนเองเท่านั้น การออกไปเผชิญบริบทใหม่ พบผู้เชี่ยวชาญ และแลกเปลี่ยนกับผู้อื่น คือปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงมุมมอง (perspective transformation) ผู้นำในยุคดิจิทัลจึงต้องเป็นผู้เรียนรู้ตลอดชีวิต (lifelong learner) อย่างแท้จริง
1.2 เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือ แต่มุมมองคือหัวใจสำคัญ
การทดลองถ่ายภาพทั้งในมุมสถาปัตยกรรม มุมแสง และองค์ประกอบศิลป์ ทำให้ดิฉันเข้าใจว่า คุณค่าของภาพมิได้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์เพียงอย่างเดียว หากขึ้นอยู่กับมุมมองและการตีความของผู้ถ่าย เช่นเดียวกับการบริหารองค์กร ผู้นำที่มีประสิทธิภาพต้องมองเห็นภาพรวม เข้าใจโครงสร้าง และตระหนักถึงความงามหรือศักยภาพที่ซ่อนอยู่ในรายละเอียด
ฟีเจอร์การลบวัตถุหรือบุคคลออกจากภาพ ยังเป็นบทเรียนเชิงเปรียบเทียบที่มีความหมาย เพราะสะท้อนว่าบางครั้งการบริหารจัดการจำเป็นต้อง “ลดสิ่งรบกวน” เพื่อทำให้เป้าหมายขององค์กรชัดเจนขึ้น
1.3 องค์กรเทคโนโลยีกับบทบาทการสร้างความเท่าเทียม
ในเซสชั่นที่สอง ดิฉันได้เรียนรู้ว่าองค์กรแห่งนี้ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ แต่ยังสร้างพื้นที่การเรียนรู้เพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชนเข้าถึงเทคโนโลยี ผ่านโครงการด้านการศึกษา เช่น โครงการสนับสนุนการเรียนรู้ในชุมชนและการพัฒนาทักษะดิจิทัล แนวคิดดังกล่าวสะท้อนภาวะผู้นำเชิงสังคม (socially responsible leadership) ที่มองเทคโนโลยีเป็นกลไกสร้างโอกาส ไม่ใช่เพียงเครื่องมือทางธุรกิจ
1.4 การค้นหา “ดาวเหนือ” ของตนเองในฐานะผู้นำ
ช่วงการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างนักศึกษาปริญญาเอก เป็นอีกหนึ่งช่วงเวลาที่มีคุณค่า ดิฉันได้เรียนรู้ว่าผู้นำแต่ละคนมี “ดาวเหนือ” หรือเป้าหมายสูงสุดที่แตกต่างกัน บางคนขับเคลื่อนด้วยผลสัมฤทธิ์ บางคนเน้นคุณค่าและจริยธรรม บางคนมุ่งพัฒนาคนรอบข้าง การรับฟังมุมมองที่หลากหลายช่วยให้ดิฉันทบทวนเป้าหมายของตนเองอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น
2) สิ่งที่ประทับใจและความรู้สึกต่อกิจกรรม
สิ่งที่สร้างความประทับใจอย่างมาก คือบรรยากาศของการเรียนรู้ที่เปิดกว้างและไม่ตัดสิน ผู้เชี่ยวชาญทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวก (facilitator) มากกว่าผู้บรรยาย ทำให้ผู้เข้าร่วมกล้าทดลองและตั้งคำถาม
ดิฉันรู้สึกสนุก ตื่นเต้น และในขณะเดียวกันก็เกิดความรู้สึกถ่อมตน เพราะตระหนักว่าความรู้ที่เรามีอาจเป็นเพียงส่วนหนึ่งของศักยภาพที่แท้จริง เทคโนโลยีที่อยู่ในมือทุกวันยังมีมิติที่ไม่เคยสำรวจ
อีกทั้งการได้สนทนาแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมรุ่น ทำให้ดิฉันเห็นพลังของเครือข่ายผู้นำ (leadership network) ที่สามารถเกื้อหนุนกันในการเติบโตทางวิชาการและวิชาชีพ ความรู้สึกดังกล่าวไม่เพียงเป็นความประทับใจต่อกิจกรรม แต่เป็นความตระหนักในคุณค่าของการเรียนรู้ร่วมกัน (collective learning)
3) สิ่งที่จะนำไปปรับใช้ในอนาคต ในฐานะผู้นำยุคดิจิทัล
จากประสบการณ์ครั้งนี้ ดิฉันตั้งใจจะนำบทเรียนไปประยุกต์ใช้ในบทบาทผู้นำ ดังนี้
3.1 สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
ดิฉันจะส่งเสริมให้ทีมงานเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ทดลองสิ่งใหม่ และแลกเปลี่ยนความรู้โดยไม่กลัวความผิดพลาด
3.2 ใช้มุมมองหลากหลายในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
การถ่ายภาพจากหลายมุมทำให้เห็นว่าภาพเดียวกันอาจมีความหมายต่างกัน ผู้นำจึงควรรับฟังหลายมิติ ก่อนกำหนดทิศทางองค์กร
3.3 ใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสร้างคุณค่า ไม่ใช่เพียงเพิ่มประสิทธิภาพ
ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีไม่ควรถูกมองเพียงเพื่อความรวดเร็วหรือความทันสมัย แต่ควรถูกใช้เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต การเรียนรู้ และโอกาสของผู้คนในองค์กร
3.4 ยึด “ดาวเหนือ” เป็นเข็มทิศในการนำองค์กร
ดิฉันจะย้ำเตือนตนเองเสมอว่า การเป็นผู้นำมิใช่การตามกระแสเทคโนโลยี แต่คือการใช้เทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อนคุณค่าที่ชัดเจนและมีความหมาย
บทสรุป
กิจกรรมครั้งนี้ทำให้ดิฉันตระหนักว่า การเป็นผู้นำในยุคดิจิทัลไม่ได้หมายถึงการรู้เทคโนโลยีมากที่สุด หากแต่หมายถึงการเปิดใจเรียนรู้ ปรับตัวอย่างต่อเนื่อง และสามารถเชื่อมโยงเทคโนโลยีกับคุณค่าทางสังคมและเป้าหมายชีวิตได้อย่างสมดุล
ประสบการณ์ดังกล่าวจึงเป็นมากกว่าการเรียนรู้การใช้เครื่องมือ แต่เป็นการเรียนรู้ที่จะพัฒนาตนเองในฐานะผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ ยืดหยุ่น และเติบโตไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัลอย่างมีความหมาย.
ความคิดเห็น
ยังไม่มีความคิดเห็น
เข้าสู่ระบบ เพื่อแสดงความคิดเห็น