นางสาวพรพิมล นามวงศ์
สาขาวิชาภาวะผู้นำทางการศึกษา รุ่นที่ 5
นับตั้งแต่นาทีแรกของการก้าวเข้าสู่
บริษัท Apple
ที่ทำให้รู้สึกถึงการก้าวเข้าสู่โลกแห่งอนาคต
และความเป็นผู้นำทางเทคโนโลยีที่ทรงพลังและล้ำสมัย
ที่สามารถนำมาปรับใช้งานกับวิถีชีวิตของคนยุคใหม่ การใช้อุปกรณ์หรือ
Function ที่สร้างขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกและให้ความสำคัญกับระบบรักษาความปลอดภัย
ถูกพัฒนาให้ตอบโจทย์วิถีชีวิตของคนในยุค Generation
AI
คนรุ่นใหม่ที่เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี AI
ที่กำลังจะกลายเป็น Digital
Natives ที่หมายถึงกลุ่มคนที่เกิดและเติบโตมาในยุคดิจิทัลโดยเฉพาะ
และเหมารวมเรียกคนยุคใหม่นี้ว่า Gen
New ที่ใช้เรียกกลุ่มคนอายุต่ำกว่า 40
ปี ที่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี ก็ว่าได้
เกิดเป็นนวัตกรรมที่ทำให้เราได้ต้องติดตามอย่างใกล้ชิด ตามให้ทัน และได้ใช้งานให้เหมาะสมกับบริบทของการทำงาน
ทุกก้าวย่าง เต็มไปด้วยความตื่นเต้น
และรู้สึกถึงการเรียนรู้สิ่งใหม่ที่เรายังไม่เคยได้พบเห็น โดยเฉพาะท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของโลกดิจิทัลในศตวรรษที่
21 ในฐานะนักศึกษาปริญญาเอก สาขาวิชาภาวะผู้นำทางการศึกษา
การหาคำตอบเกี่ยวกับนวัตกรรมที่มาควบคู่กับความยั่งยืน จึงถือเป็นการเปิดโลก
ใบใหม่ ของ บริษัท Apple สาขา Central World สถานที่ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงร้านจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
แต่ยังเป็นตัวแทนของสถาปัตยกรรมแห่งความคิดและระบบนิเวศ (Ecosystem) ที่หลอมรวมความเป็นมนุษย์เข้ากับเทคโนโลยีสุดล้ำที่ตอบโจทย์และอำนวยความสะดวกในการใช้งานได้เป็นอย่างดี
โดยขอนำเสนอสิ่งที่ได้เรียนรู้ เป็นประเด็น ดังนี้
1)
สิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับนวัตกรรมระดับโลก
จากการเข้าฟังการบรรยายของทีมวิทยากรบนพื้นที่ชั้นบนที่ทันสมัยและเป็นส่วนตัว
ข้าพเจ้าได้เรียนรู้ประวัติศาสตร์และรากฐานความคิดของ Apple
ที่เริ่มต้นจากวิสัยทัศน์ของ Steve Jobs ซึ่งให้ความสำคัญกับการ
"คิดต่าง" (Think Different)
-
นิเวศนวัตกรรม (Innovation
Ecosystem) ข้าพเจ้าได้เรียนรู้ว่าความสำเร็จของ
Apple ไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์เพียงชิ้นเดียว
แต่อยู่ที่การเชื่อมโยงระหว่าง Hardware, Software และ Services
เข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์แบบ (Integration) ซึ่งเป็นบทเรียนสำคัญของผู้นำที่ต้องมองภาพรวมขององค์กรอย่างเป็นระบบ
-
บทบาทต่อการศึกษาระดับโลก
กับพันธกิจที่ Apple เข้าไปมีส่วนร่วมกับสถาบันการศึกษาทั่วโลก
ผ่านเครื่องมือที่ช่วยส่งเสริมการเรียนรู้รายบุคคล (Personalized Learning)
และโครงการสร้างสรรค์ต่างๆ ที่มุ่งเน้นให้ผู้เรียนเปลี่ยนบทบาทจาก
"ผู้บริโภคเทคโนโลยี" มาเป็น "ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรม"
-
ความรับผิดชอบต่อสังคม
การรับรู้ถึงนโยบายที่มุ่งเน้นความเป็นกลางทางคาร์บอน
ทำให้เห็นว่าผู้นำในยุคดิจิทัลต้องแบกรับภาระด้านสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนไปพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
2)
สิ่งที่ประทับใจ มองเห็นสุนทรียภาพและการบริการที่เหนือความคาดหมาย
เมื่อได้ลงมาสัมผัสพื้นที่ส่วนงานหน้าร้าน
ความรู้สึกแรก คือ ความตื่นตาตื่นใจกับสถาปัตยกรรมที่ออกแบบมาเพื่อเปิดรับจินตนาการของผู้ใช้งาน
- ประสบการณ์ที่
"ว้าว" กับ iPhone
ในฐานะผู้เข้าชม
มีความตื่นเต้นอย่างมากเมื่อได้ทดลองใช้งานฟังก์ชันการถ่ายภาพระดับโปรของ iPhone
ซึ่งมีนวัตกรรมการประมวลผลภาพที่ซับซ้อนแต่ใช้งานง่าย
การเล่นกับแสงเงา มุมมองที่สร้างสรรค์ และฟีเจอร์ที่ล้ำสมัย
ทำให้เห็นว่าเทคโนโลยีที่ล้ำที่สุด คือ เทคโนโลยีที่ทำให้ผู้ใช้ออกแบบความสวยงามได้ด้วยตัวเอง
- Service
Excellence รู้สึกประทับใจในหัวใจการบริการของทีมงาน
Apple ที่มีความเชี่ยวชาญ (Genius) และเปี่ยมด้วยมิตรภาพ
(Empathy) การดูแลแบบใกล้ชิดในกิจกรรม Today at Apple
ที่เปิดพื้นที่ให้สถาบันการศึกษาเข้าร่วมได้ฟรี
สะท้อนถึงการเป็นองค์กรที่มุ่งเน้นการให้ความรู้และการสร้าง Community ที่เข้มแข็ง บรรยากาศการเรียนรู้ในวันนั้น เต็มไปด้วยความสนุกสนานและแรงบันดาลใจ
3)
สิ่งที่จะนำไปปรับใช้ในอนาคต ในฐานะผู้นำในยุคดิจิทัล
จากประสบการณ์การดูงานในครั้งนี้
สะท้อนมุมมองผ่านการนำไปใช้และนำไปต่อยอดในบทบาทผู้นำทางการศึกษาและงานวิจัยระดับดุษฎีบัณฑิต
ดังนี้
- Leading
with Innovation จะมุ่งเน้นการสร้าง
"วัฒนธรรมนวัตกรรม" ในองค์กร และเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI
และ Digital Tools เพื่อนำมาพัฒนาคุณภาพการจัดการเรียนรู้ให้เท่าทันโลก
- Design
Thinking for Education จะนำแนวคิดการออกแบบที่ยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลาง
หรือ User-Centric Design ของ Apple มาปรับใช้ในการออกแบบหลักสูตรและการบริหารจัดการศึกษา
เพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีที่นำมาใช้จะช่วยส่งเสริมศักยภาพของผู้เรียนแต่ละคนได้
- Digital
Storytelling as a Leadership Tool ใช้ทักษะการสื่อสารผ่านสื่อดิจิทัลและการสร้างสรรค์
การถ่ายทอดวิสัยทัศน์ และการสร้างความเปลี่ยนแปลงเชิงประจักษ์ ที่ผู้นำยุคใหม่ต้องสามารถสื่อสารแนวคิดที่ซับซ้อนให้กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจง่าย
มีสุนทรียภาพ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่นได้
การศึกษาดูงานครั้งนี้ไม่ได้ให้เพียงความรู้ด้านเทคโนโลยี
แต่เป็นการเปิดโลกทัศน์ให้เห็นถึงภารกิจที่ยิ่งใหญ่ของผู้นำในยุคดิจิทัล
ที่ต้องผสานความชาญฉลาดของเครื่องมือเข้ากับความต้องการของมนุษย์ พร้อมที่จะนำประสบการณ์
จากการศึกษาดูงาน Apple ในครั้งนี้ ไปปรับใช้ในการจัดการเรียนการสอน
และพัฒนาผู้เรียนให้ก้าวสู่โลกอนาคตอย่างมั่นคง เชี่ยวชาญ และรู้เท่าทัน ขอขอบคุณ
ผศ.ดร.เอื้ออารีย์ จันทร
ที่ให้ประสบการณ์ที่มีค่าและหาโอกาสได้ยากที่จะได้เข้ามาเรียนรู้ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการนำไปพัฒนาตนเอง
ปรับประยุกต์ใช้ในการพัฒนาผู้เรียน และการปฏิบัติงานได้อย่างดีต่อไป
“Innovation
distinguishes between a leader and a follower.”
“นวัตกรรมแยกผู้นำกับผู้ตามออกจากกัน”
สตีเวน พอล จ็อบส์
ความคิดเห็น
ยังไม่มีความคิดเห็น
เข้าสู่ระบบ เพื่อแสดงความคิดเห็น